中国游客境外游观察：超三分之一预算用于购物

　　十一期间，国内游交通堵塞，著名景点人满为患。不是看风景而是看人头，成了国内游的真实写照，而选择出境游的中国游客似乎也没把重点放在优美景致上，而是把“购物”放在了更重要的位置上。

　　上世纪80年代，米兰、伦敦和纽约的奢侈品商店里到处都是日本人，挑选着醉昂贵的商品。30年过去了，中国游客取代了日本人，横扫世界商场，成为黯淡的全球经济背景中难得的亮色。

　　目前，这股强大的力量还正在变得更强大：麦肯锡刚刚发布的一份报告称，当下的10年，可支配年均收入能够支付得起私家车和小件奢侈品的中国城市家庭比例将增长近6倍显然，中国旅游消费的繁荣才刚刚开始。

　　国外旅游业者普遍认为中国游客“挺有钱”

　　西班牙马德里市中心某宾馆做前台经理的JAVIER表示，感觉中国游客挺有钱的，外出回宾馆的时候，几乎都拿着大包小包的名牌货。中国游客和他谈论的话题不像其他国家游客大多是询问景点、特色文化等。他们关心的还有西班牙的房价，如何在西班牙做生意等。

　　而“睡廉价房，买高档货”，则是欧洲旅游业者对中国游客的描述。欧洲旅行委员会在一份研究中估计，不少中国游客会把超过三分之一的旅游预算用在购物上，宁肯把吃和住的钱节省下来买奢侈品。

　　国家旅游局的数据显示，2011年中国出境旅游人数为7025万人次，同比增长22%；这一年，中国人出境旅游花费达到690亿美元，约合人民币4300亿元，比北京市2011年一年的财政收入还多。

　　根据美国旅游协会的数据，中国游客在美国期间的支出平均比其他游客多三分之一。

　　英国旅游局负责人则透露，2012年伦敦奥运期间中国游客在英国的单笔消费居首位，平均每单笔消费为203.04英镑。

　　国际退税机构环球蓝联的数据表明：2011年，中国人的退税总额占法国退税总额的四分之一，高居首位，其后是俄罗斯、日本、美国而在五年前，日本还居首位，其次是美国、俄罗斯，然后才是中国。

　　“中国游客已经变得越来越抢手了”。法国旅游发展署中国专员齐勇如此评价。

　　各国频出贴心服务“讨好”中国游客

　　中国游客在海外的大手笔让各国商家喜上眉梢，频频提供优待政策，极大限度地方便国人购物。

　　在巴黎的老佛爷百货，为了欢迎中国顾客，这里所有柜台都可以使用中国银联卡刷卡消费，许多品牌都聘请了懂中文的导购仅在一家名牌店，就有二十多名能说中文的导购。

　　然而，由于中国游客实在太多，LV、Gucci、Longchamp等奢侈品牌，常常需要排队等候入场。LV甚至推出了“限购令”，每本护照限买1个包。

　　新加坡在众多旅游景点增设了华文导游，设立了华文指示牌和说明。中国游客可以乘坐遍及全岛的公共交通系统游览各处景点，一路都会得到懂华文的新加坡人的热心帮忙。

　　图“便宜”随大流却不知为何要买

　　究竟是什么让大批的中国游客将购物变成了出境游的主打项目？据了解，正是“比国内便宜，买了就算是赚了”的比较思维与“人有我有”的趋同心里醉终导致了国人的疯狂购物。

　　一对来自长沙的中年夫妇，随旅行社来到巴黎奥斯曼大街，一路上在导游带去的每一个店里都要采购一番，从LV包到劳力士手表，花费超过十万，他们的理由是“国内的东西几乎要贵三成以上，买这些早就把机票钱赚回来了”。

　　买奢侈品反倒赚了，这是中国游客的普遍心态。

　　对外经贸大学祥祺奢侈品研究中心研究员曾明月说，“大家都是坐着大巴车去的，很容易受影响。进到店里，所有人都挤在皮具、手表、化妆品这些奢侈品那里。”