昨日7时52分,因出现车门故障,地铁四号线一辆由南向北行驶的列车在宣武门站清客后送检。由于事发早高峰,导致大量乘客滞留宣武门站,相邻车次也临时停车。
每天早上,刘女士从公益西桥乘四号线到西单上班。“早高峰时乘客特别多,上下车都挺麻烦的。”刘女士说,车行至宣武门站上人后,车门关了但好半天车都没开动。
这时,车内广播通知称设备出问题了,“让全部下车”。待所有人都下车后,地铁车辆就开走了。
刘女士说,当时站台上挤满了人,虽然有工作人员维持秩序,可场面还是混乱。“我站在一根柱子旁,动弹不得。”由于站台滞留的人太多,又担心上班迟到,刘女士和很多乘客一样,索性出站打车离开。
昨日下午,京港地铁有限公司回应称,当天7时52分,一列由南向北行驶的列车在宣武门站出站时,一车门出现短时故障,为确保运营安全,该列车在宣武门站清客,8分钟后,运营秩序恢复正常。
据了解,因该车清客送检,导致相邻车辆运行也受到临时停运影响,还有车辆因此停在隧道。
宣武门地铁站一维修人员表示,很可能是着急上车的乘客,在车门已开始关闭时扒门,导致车门故障。“当车门几次被扒开后,就会出现故障。”他说,早高峰时段客流量大,经常发生乘客扒门的情况。
地铁工作人员表示,对于高峰期乘客扒门的现象,工作人员只能对乘客进行劝阻,遇到上不去车的情况,醉好等待下一辆。
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