记者昨日获悉,宜昌市旅游综合执法支队通报了一批旅游违法违规案件,对旅游违法违规企业和个人,发现一起,查处重罚一起.
今年以来,市旅游综合执法支队先后查处了4起违法违规案件,对一家以不合理低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物获取回扣的旅行社,以及两家派没导游证的人员提供导游服务的旅行社,分别作出了5000-30000元不等的行政处罚,对未取得导游证提供导游服务的三人作出罚款1000元的处罚.对5名涉嫌轻微违规和经营操作不规范的旅行社负责人进行了诫勉谈话.
据了解,今年1-5月,市旅游综合执法支队共处理旅游投诉112起,有效旅游投诉89起.
