宜昌旅游局开展节前旅游安全大检查

      今年中秋节与国庆节的放假安排被称为“史上醉零碎”，于是许多人开始策划把年假用上，拼接起零碎的假期。悠长的假期必将形成今年我市旅游的又一个高潮。
　　为确保假日旅游市场繁荣、安全、有序，日前，市旅游局本着早动员、早准备的原则，积极部署“十一”黄金周的各项准备工作。

　　组织安全检查 进行应急演练
　　旅游部门要求，各县市区假日旅游协调机构要在国庆节前，结合本地实际，组织开展全面的旅游安全和旅游市场秩序大检查，有重点地进行各类旅游应急预案的演练。
　　此次将重点检查交通集散地、旅游住宿设施、旅游景区、大型游览游乐设施、旅游餐饮场所，特别是各类漂流景区、极限运动、户外运动景区，切实消除各种安全隐患，严防各类恶性事件发生。要加大对交通安全、卫生食品安全的防控力度，有针对性地制定并落实整改措施。
　　节日期间，旅行社在租用车辆时，必须选择信誉好的车队、技术性能合格的车辆和责任心强、技术过硬的驾驶员，并签订有关合同，明确事故责任追究制度和处理赔偿办法，为游客办理意外伤害保险，减少旅游经营风险。

　　严惩哄抬物价力查拉抢游客
　　黄金周期间，市假日办将深入开展“2010旅游服务质量提升年”等活动，加强假日旅游市场监管。通过加大联合执法力度，严厉查处哄抬物价、以次充好、强迫消费和违规经营等扰乱市场秩序的行为；坚决打击在车站、码头、游客集散地争夺地盘、拉抢游客的行为；严厉打击以各种名目非法从事旅游业务的行为。严格规范游船公司经营行为，严禁游船上设卡收费，严禁强迫收取观光费等违规经营行为，营造文明有序的旅游环境。
　　同时，旅游部门提醒各旅游企事业单位，要认真分析国庆节假日旅游市场需求的特点和变化，将长线度假和中短距离观光旅游相结合，大力发展乡村旅游、城市周边度假休闲游以及文化旅游、民俗旅游、生态旅游等特色旅游产品。

　　24小时值班公布投诉电话
　　黄金周，各县、市、区和重点景区的假日旅游协调机构将向社会公布旅游投诉电话，并保证24小时有人受理。各地假日办、各成员单位、各旅游企业要制订国庆节、中秋节期间紧急救援工作预案，全面落实假日期间24小时值班制度，确保信息畅通、反应迅速、处置得当，发生重大旅游安全事故后，要及时妥善处理，并按报告制度及时上报有关方面和市假日办。