荆楚网消息 (三峡晚报) (记者张元媛)昨日,记者从宜昌旅游部门获悉,深圳导游薪酬制度改革试行方案,将在一个月内出台,其中明确规定,允许导游合理加收导游服务费,即通常所谓的“小费”,这在全国开了先例。
出境旅游过的宜昌市民都清楚,境外旅游都要给导游支付一定的小费,如欧洲游,游客需要每天支付7欧元的小费。
国际惯例是否符合内地实情?三峡大学旅游发展与研究中心常务副主任阚如良认为,如果目前内地游推行收取小费,肯定会受到多重压力。他认为目前旅游业的发展还没有达到现代服务业高度发展的水平,因此游客不具备支付小费的自觉性。政府部门只能引导、倡导导游人员提供高品质服务,游客在自愿的情况下支付一定的小费,不能强制推行。
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