1、【电话预定】:直拨电话0717-6521606(24小时),18986789364 咨询相关线路信息;
2、【微信预定】:添加微信 18986789364(编辑“姓名/人数/参团日期/线路名称”)进行预订;
3、【Q Q预定】:添加QQ 2085046739(编辑“姓名/人数/参团日期/线路名称”)进行预订。
【签约方式】
1、【电子合同签约】:请提前致电旅行社客服告知您的出行线路、准确人数、抵达日期、联系方式等信息,我们将做好全国旅游监管平台上的旅游电子合同发至您的手机短信,请您查收后仔细阅读进行电子签署,签署成功后根据预定线路和服务内容的不同,您需向本公司支付部分订金或全款(微信/支付宝/银行转账等)。(比如豪华游轮公司会要求提前支付全款才能予以保留舱位计划)。
2、【旅行社签约】:游客自行前往旅行社,当场签订合同付清全款。
★★★推荐第一种签约方式,节约时间精力并适用于全部游客,无论您身在何处,都能及时为您送达旅游合同,全国旅游监管陪平台为您的出行保驾护航!
★★★请保留支付订金的水单或凭证,以便我社财务查账,我社收到团款后您的预定正式生效,我社会确保您的出行计划。
★★★行程当天游客取消预定计划,根据线路的不同有部分车位损失或游船船费的赔损,所以,行程有变化的亲们,请安排好自己的时间,确实有特殊情况不能如约而行的游客们请至少提前两天告知我们!!
【旅游温馨提示】
1、关于出团通知:导游将于出团前1天晚上18:00-21:00电话或者短信通知,请保持24小时电话畅通,若超过21:00没人联系您,请务必第一时间致电客服:189 8678 9364 ,或拨打旅行社质量监督电话:0717-6745606。
2、关于集合地点:散客拼团,宜昌集合地点:宜昌东站、万达广场,均瑶广场三选一,您可以根据自己入住的酒店就近上车。
3、关于导游讲解:散客拼团,导游统一安排、统一讲解,您也可以根据需要选择半自助游,提前跟导游约定好游览结束后的集合时间和地点。
4、关于单房差:住宿为双人标准间,只含每人每天一床位,若出现单数,敬请补房差。
5、关于儿童费用:通常情况周岁内婴儿不含任何费用,1岁以上的小孩仅含当地车位费,其余费用均需根据实际发生金额在当地支付;游客也可按照成人价格为儿童支付费用,产生差价导游现退。
6、关于证件优惠:部分景点对军官证、残疾证、老年证、学生证、宜昌旅游年卡等会有优惠政策,报名时请主动出示相关证件,并在上车时主动将证件出示给导游,若核验确实有优惠,我社退差价。
7、关于旅游行程:此行程为参考行程,预定时请询问最新行程和报价,以最新行程和报价为准
8、关于游客健康:患有传染性疾病、严重心血管疾病、严重高血压、精神病的患者以及大中型手术恢复期的患者、孕妇、行动不便者等不适宜参加旅游活动的,请提前告知旅行社,若隐瞒出行,出现任何状况游客自理。
9、关于不可抗力:当发生不可抗力或危及游客人身、财产安全的情形,或由于第三方原因(包括游船停航、景区暂停游览等),造成本次出游行程变更或取消,属旅行社不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。与游客协商后,本社可以调整或者变更行程安排,如有超出费用(如食宿及交通费调整等)我社有权追加收取。如游客不同意变更,也可选择中止合同,扣除已支付且不可退还的费用之后,余款退还游客。
10、关于安全警示:本产品主要交通路程均在山区,可能会有少许颠簸,请游客注意扶好站/坐稳。本产品餐费自理,请游客选择干净卫生的餐馆用餐,远离无保障的小摊贩。本产品不安排定点购物,游客可于自由活动期间自行购买当地土特产品,请注意货比三家。
11、关于人身财产安全:请您特别照顾好身边的老人与小孩,游玩时切不可往高处攀爬或者拥挤追逐,谨防摔倒;参观途中,所有贵重物品务必随身携带,不可单独放在旅游车上或酒店房间,如有遗失,我社概不负责
12、关于意见反馈:行程中如有意见及建议,请及时向导游或客服人员反馈并在行程中第一时间解决,行程结束时,请如实填写《游客意见反馈单》。
13、关于保险:本产品仅含旅行社责任险,建议游客购买旅游人身意外险。
14、服务承诺:至诚、致信、品质,是我们服务遵循的基本准则,我们秉着最热诚的心态为您提供服务,只愿您的出行能够顺利圆满,希望您的旅途因我们的服务更美丽精彩!